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    高端智能客服呼叫中心系统

    广西11选5第18100937 www.wd2t.com 商家:深圳市集时通讯股份有限公司

    类别:呼叫中心应用 - 呼叫中心系统 - 基于交换机的呼叫中心

    品牌:justcall    

    运费:0

    产地:

    价格:面议

    更新:2018-10-30 14:44:11

    商家基本信息

    公司名称:深圳市集时通讯股份有限公司

    网址://www.justcall.cn

    地址: 深圳市南山区高新区中区科研路9号...

    联系人:集时通讯

    传真:0755-86371888

    电话:0755-33301919



    基本参数

    产品描述

    JUST高端客服版呼叫中心系统采用新的IP内核一体化设计,集合了集时通讯自主研发的软交换系统、中间件、CRM(客户关系管理)、报表、多媒体在线客服等??橛谝惶?, 在一台服务器上即可完整实现呼叫中心的所有功能应用,且能够借助互联网实现非常灵活的分布组网,充分体现了第四代呼叫中心一体化、IP化的优势和特点。
    JUST高端客服版呼叫中心充分考虑呼入型客户服务中心的应用特点,经过特别优化的软交换底层,能够确保在持续浪涌式的呼入高峰期,快速有效的进行电话排队和智能分配; 创新的冗余热备机制,可确保系统在遇到重大故障时,做10秒级别的准无缝自动切换。更难能可贵的是,集时通讯得以用更低的成本,为企业建设功能强大、处理高效、 性能稳定的专业客户联络中心,使用一个软交换核心,就能够满足从几个坐席到上千坐席的专业应用需求。

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